很多玩微博的朋友，多少都听过关于黑猫投诉的大名。黑猫投诉是新浪于2018年3月14日联合推出的一个消费者服务平台。用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 在黑猫投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。
最近小编也是在黑猫投诉上看到了一则投诉。消费者“用户7238023055”在7月15日向黑猫投诉平台反映：“18年10月份左右在索菲亚全屋定制（南京）定制了价值6万的柜子，当时跟销售说，因为是要做婚房，所以考虑到要急着入住，希望定制的柜子不要有甲醛，销售也说他们的柜子没有甲醛。柜子装好后，家里一直是开着柜子通风散味，但是到目前为止，快将近一年了，家里味道还是很重，完全不能关门，现在也怀孕了，完全不敢呆在家里。在网上买了除甲醛的魔豆，还有测试甲醛的仪器，都显示甲醛超标，现在希望索菲亚能给个解决方案，这样甲醛超标的柜子，对家人身心都是一种伤害，太可怕了！”
在新装修的房子里，最容易释放甲醛造成室内甲醛超标的就是木质家具了。俗话说“无醛不成胶”。胶水是甲醛最主要的来源，胶水主要成分是脲醛树脂，由甲醛和尿素反应生成。因为环境因素不稳定，所以胶水又会变成甲醛释放到空气中。实木是不含或者含有少量胶水的，而人造板材是含有大量胶水的，如果甲醛超标多半是家具材料方面出了问题。市面上的实木生态板、实木多层板、实木颗粒板都是人造板材不是实木。这类木材制作的家具挥发时常长达15年。
人们常说的通风除甲醛方式在这则投诉里完全没有用，而网络上神乎其神的魔豆也没有发挥应有的作用。虽然当前索菲亚家具公司还没有做任何的回应，但是小编觉得这样的一个情况，最合适的治理甲醛的办法的就是光触媒除甲醛。
高洁雅光触媒除甲醛，采用国内外高校实验室联手开发的除甲醛药剂，喷涂于家具表面，利用紫外线催化，把甲醛分解为无害的二氧化碳和水。一次治理，长期有效。高洁雅服务市场十三年来，为一百多万客户解决了甲醛问题，是资深可信赖的除甲醛专家。
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